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运维支撑

2018/2/9 17:16:05 人评论

运行维护 中通服网络信息技术有限公司与云南电信各大运营商及云南省电子政务网管中心、云南省信息技术发展中心具有较好的客户服务关系,为以上客户提供通信网、计算机网、络的设备安装调测、网络优化、软件服务以及增值业务等服务。所涉及的具体业务类型包含:电子政…

运行维护

 

    中通服网络信息技术有限公司与云南电信各大运营商及云南省电子政务网管中心、云南省信息技术发展中心具有较好的客户服务关系,为以上客户提供通信网、计算机网、络的设备安装调测、网络优化、软件服务以及增值业务等服务。所涉及的具体业务类型包含:电子政务网络及应用维护、电信云资源系统建设与维护、BOSS的运营支撑、电信NOC支撑维护、DCN网络维护、电信网管系统的维护与开发。参考ITSS、ISO20000、ITIL等国内外先进的ITSM标准及实践,结合多年来丰富的电子政务运维服务管理经验,以成熟的运维管理体系为基础,为信息系统提供管理和技术的双重保障。中通服网络信息技术有限公司以客户的业务应用为核心,围绕客户的业务战略目标,提供从咨询规划、实施交付、检查监管到评估改进全生命周期的IT运维服务。

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服务保障

    中通服网络信息技术有限公司以客户业务应用为核心,提供信息系统咨询规划、运维管理、运行保障、数据运维、运维管理平台五大类服务内容和多项服务产品。通过科学、标准、专业、安全的运维服务,协助客户提高信息系统运维管理水平,促进IT建设投资向业务价值的转化。

 

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 运维管理

    运维管理服务,提供运维总包管理、运维服务台管理、运维绩效管理、运维资产资源管理四大项服务,通过对运维服务进行科学、全面、全程的管理,规避运维风险,提高运维效率,为客户提供满意的运维服务。

 

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 运行保障

    运行保障服务,提供基础设施服务、业务应用服务和信息安全服务三个类别的多项服务,覆盖从IT基础设施、业务应用系统以及信息安全的各层次、各方面的IT运行维护和保障。

 

服务能力   

    中通服网络信息技术有限公司IT服务供变心应商的核心资质,以深厚的IT服务管理和技术能力,卓越的服务水平以及优秀的服务质量为IT运维服务和管理提供保障,所获得的服务相关主要资质和认证如下:

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典型客户 

l  云南电信

l  云南移动

l  云南省电子政务网络管理中心

l  云南省信息技术发展中心

l  云南省高级人民法院

l  云南省无线电管理委员会


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