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运营商

2018/2/9 17:18:38 人评论

运营商 随着各运营商企业逐步走向正规化和规范化,“给顾客提供最优质的网络服务,保证通讯网络的无故障运行,同时降低网络设备服务的成本”是运营服务商保持核心竞争力的一个重要方面。运营商网络快速扩大,网络结构越来越复杂,运营商需要将精力集中放在企业的…

运营商

 

        随着各运营商企业逐步走向正规化和规范化,“给顾客提供最优质的网络服务,保证通讯网络的无故障运行,同时降低网络设备服务的成本”是运营服务商保持核心竞争力的一个重要方面。运营商网络快速扩大,网络结构越来越复杂,运营商需要将精力集中放在企业的运营线上,而将维护支撑工作委托给有实力、可以依赖的专业维护服务公司。

       中通服网络信息技术有限公司“综合代维服务解决方案”就是根据运营商对通讯网络局站的维护需求,给通讯运营商所提供的高层次、全方位的局站设备维护服务。解决运营商的后顾之忧,同时满足用户高层次、全方位的售后服务需求。

一、综合代维服务的范畴:

(1)基站(含基站主设备、动力、动环和传输配套)

       包括基站机房、基站主设备、传输接入设备、开关电源、蓄电池、环境监控、空调、照明、防雷接地、发电油机、市电线路的维护工作、室内外环境的维护以及应急发电工作。

(2)直放站

       包括直放站设备的维护工作,以及供电系统、空调、天馈系统、传输接入设备的维护工作和应急发电工作。

(3)传输线路

       包括传输机房(不包括核心机房)的设备、配套设备、光缆管道、杆路、光缆的维护,以及隐患的盯防和护线宣传等工作。

(4)铁塔及天馈

       包括基站主设备的天馈系统维护工作,包含各种铁塔、桅杆、天线、馈线、接地等。

二、综合代维服务的特点:

       综合代维服务可以给运营商提供菜单式的服务规程和服务方案,用户可以自由选择服务方案和服务内容。特别重视监控网管和日常人员巡检作用,有效的发现潜在设备隐患,使核心设备故障危害消灭在初始阶段。从而为用户提供最需要的和全面优质的服务,全面保证用户在网设备稳定可靠运行同时,降低维护压力和成本。


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